Política de Privacidad

POS Empresarial · Última actualización: 28 de julio de 2026

En POS Empresarial ("la Aplicación", "nosotros"), operada por Group Iservices, respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.

1. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre del negocio, correo electrónico, teléfono y contraseña (almacenada cifrada).
• Datos de tu negocio: productos, precios, inventario, clientes, ventas, pagos, gastos y demás información operativa que registrás voluntariamente.
• Cámara: se usa exclusivamente para escanear códigos de barras/QR y para el reconocimiento de texto (OCR) de etiquetas de productos. Las imágenes se procesan en tu dispositivo y no se suben a nuestros servidores.
• Datos de facturación electrónica (opcional): si activás el plan de facturación electrónica, procesamos los datos fiscales necesarios (identificación, clave criptográfica) para emitir comprobantes ante el Ministerio de Hacienda de Costa Rica.

2. Uso de la información

• Proveer y mantener el servicio de punto de venta, inventario y facturación.
• Procesar pagos de suscripción a través de nuestro proveedor de pagos (Onvo Pay).
• Emitir comprobantes electrónicos ante Hacienda cuando lo solicitás.
• Enriquecer el catálogo maestro compartido de productos (nombre, descripción y código de barras de productos, sin datos de precios, costos ni ventas de tu negocio).
• Enviarte comunicaciones del servicio (recuperación de contraseña, avisos de suscripción).

3. Compartición de datos

No vendemos tus datos. Solo compartimos información con:

• Onvo Pay: para procesar el pago de tu suscripción.
• Ministerio de Hacienda de Costa Rica: comprobantes electrónicos, solo si activás la facturación electrónica.
• Proveedores de infraestructura: Google Cloud (alojamiento y almacenamiento seguro).
• Proveedores de consulta de códigos de barras: al escanear un código desconocido, se consulta el código (únicamente el número) en bases públicas como OpenFoodFacts.

4. Seguridad

Toda la comunicación entre la Aplicación y nuestros servidores se realiza cifrada mediante HTTPS/TLS. Las contraseñas se almacenan con algoritmos de hash seguros. El acceso a los datos de cada negocio está aislado por cuenta.

5. Retención y eliminación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos los datos asociados escribiéndonos al correo de contacto. Los comprobantes electrónicos emitidos se conservan según los plazos legales de Costa Rica.

6. Tus derechos

Tenés derecho a acceder, rectificar, exportar y eliminar tus datos personales. Para ejercerlos, contactanos.

7. Menores de edad

La Aplicación está dirigida a personas mayores de 18 años.

8. Cambios a esta política

Publicaremos cualquier actualización en esta misma página con su fecha de revisión.

9. Contacto

Para consultas sobre privacidad: josgilva@gmail.com
Sitio web: posempresarial.com